План работы по совершенствованию работы с обращениями граждан на 2025 год

№ пп

Содержание мероприятий

Срок исполнения

Ответственные за исполнение

1

2

3

4

1. Организационные мероприятия по работе с обращениями граждан

1.1.

Осуществление контроля за соблюдением законодательства об обращениях граждан, сроками  их рассмотрения

Постоянно

Руководитель - Акулич Л. П.

1.2.

Рассмотрение состояния работы с обращениями граждан на совещании при директоре.

Ежеквартально

Руководитель – Акулич Л. П.

2.Изучение общественного мнения по вопросам образования

2.1

Организация консультативных приемов граждан в учреждении образования согласно графику

1 раз в месяц

Руководитель – Акулич Л. П.

2.2.

Анкетирование обслуживающего персонала

2 раза в год

Руководитель – Акулич Л. П.

Колесная А. Н.

2.3.

Анкетирование педагогических работников учреждения образования

2 раза в год

Руководитель –

Акулич Л. П.

2.4.

Прием граждан на рабочем месте

Еженедельно

Руководитель – Акулич Л. П.

3. Информационно-разъяснительные мероприятия

3.1.

Выступления на родительских собраниях

В течение года

Руководитель – Акулич Л. П.

3.2.

Выступления среди населения на общем собрании граждан

По мере необходимости

Руководитель – Акулич Л. П.

3.3.

Взаимодействие со СМИ

В течение года

Руководитель – Акулич Л. П.

3.4.

Участие в собраниях  трудового коллектива с целью  разъяснения произошедших изменений в законодательстве об оплате труда работников образования, материальном стимулировании в соответствии с достигнутыми  профессиональными результатами.

В течение года

Руководитель – Акулич Л. П.

3.5.

Информирование населения через сайт о новшествах, достижениях учреждений и об изменениях в сфере образования

Постоянно

Заместитель директора по УВР Лисицкая И.И.